В Нижнем Новгороде начал работу региональный учебный центр Росбанка, в котором будут обучаться сотрудники всех подразделений группы Societe Generale, расположенных на территории Приволжского федерального округа.
В новом центре оборудовано три учебных класса, а также смоделирован дополнительный офис с отдельным кассовым узлом, рабочими местами для специалиста по обслуживанию клиентов, клиентского менеджера и управляющего. Одновременно в комплексе смогут обучаться около 50 человек. Работу учебного центра будут курировать профессиональные бизнес-тренеры.
Тренинг-центр в Нижнем Новгороде – это уже шестой учебный центр Росбанка, первые пять были открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Ростове-на-Дону и Красноярске.
«Открытие регионального учебного центра в Нижнем Новгороде является логичным продолжением процесса реорганизации сети Росбанка на территории ПФО, направленного на повышение операционной эффективности и рентабельности крупного универсального банка, – комментирует Олег Виндман, Региональный директор Приволжского филиала Росбанка. – Качественное обучение и развитие профессионального потенциала сотрудников – это необходимое условие совершенствования модели клиентского обслуживания и улучшения сервиса, предоставляемых Банком услуг.
Учебный центр позволит менеджерам Росбанка повысить квалификацию и получить практические навыки работы для грамотного и оперативного обслуживания клиентов, обеспечивая тем самым достижение высоких бизнес-показателей».
В новом центре оборудовано три учебных класса, а также смоделирован дополнительный офис с отдельным кассовым узлом, рабочими местами для специалиста по обслуживанию клиентов, клиентского менеджера и управляющего. Одновременно в комплексе смогут обучаться около 50 человек. Работу учебного центра будут курировать профессиональные бизнес-тренеры.
Тренинг-центр в Нижнем Новгороде – это уже шестой учебный центр Росбанка, первые пять были открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Ростове-на-Дону и Красноярске.
«Открытие регионального учебного центра в Нижнем Новгороде является логичным продолжением процесса реорганизации сети Росбанка на территории ПФО, направленного на повышение операционной эффективности и рентабельности крупного универсального банка, – комментирует Олег Виндман, Региональный директор Приволжского филиала Росбанка. – Качественное обучение и развитие профессионального потенциала сотрудников – это необходимое условие совершенствования модели клиентского обслуживания и улучшения сервиса, предоставляемых Банком услуг.
Учебный центр позволит менеджерам Росбанка повысить квалификацию и получить практические навыки работы для грамотного и оперативного обслуживания клиентов, обеспечивая тем самым достижение высоких бизнес-показателей».